2月24日晚，由中國(guó)電信福建漳州分公司參與建設(shè)的福建首名“AI公務(wù)員”在漳州“上崗”。這位“AI公務(wù)員”名叫“候喜”，“辦公地點(diǎn)”就在“漳州通”App。它的“上崗”，意味著漳州在全省率先完成政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域DeepSeekR1全尺寸671B模型本地化部署，構(gòu)建了本土化深度融合政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景的專(zhuān)業(yè)模型。

據(jù)悉，該系統(tǒng)從項(xiàng)目研討到開(kāi)通僅僅用了5天時(shí)間。2月20日，接到市行政服務(wù)中心部署漳州通DeepSeek的任務(wù)后，漳州分公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)當(dāng)晚趕到現(xiàn)場(chǎng)，與市行政服務(wù)中心交流確認(rèn)所需算力資源及技術(shù)方案。在全國(guó)一盤(pán)棋的優(yōu)勢(shì)下，漳州分公司充分調(diào)度中國(guó)電信集團(tuán)及省市公司開(kāi)發(fā)人員全力支撐并開(kāi)通綠色通道，在3個(gè)小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)算力資源全部開(kāi)通，并在多次調(diào)測(cè)后，于2月24日正式實(shí)現(xiàn)“候喜”上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。

“候喜”深耕漳州，依托中國(guó)電信領(lǐng)先的云網(wǎng)融合技術(shù)與人工智能能力，為市民和企業(yè)提供全天候、高效率、精準(zhǔn)化的政務(wù)服務(wù)，海量學(xué)習(xí)15萬(wàn)份漳州政務(wù)服務(wù)政策文件，擁有“大模型思維鏈”的強(qiáng)大內(nèi)核，與超400萬(wàn)字的本地知識(shí)庫(kù)。前期測(cè)試中，“候喜”在政務(wù)辦事領(lǐng)域的解答精準(zhǔn)度超過(guò)95%，實(shí)現(xiàn)政策咨詢(xún)更專(zhuān)業(yè)、辦事指引更精準(zhǔn)、服務(wù)體驗(yàn)更貼心、流程優(yōu)化更高效。

借助DeepSeek強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，“候喜”對(duì)政務(wù)流程展開(kāi)全方位、深層次的剖析，精準(zhǔn)定位現(xiàn)有流程中存在的繁瑣步驟和潛在問(wèn)題，運(yùn)用智能化算法提出針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)可行的優(yōu)化方案。未來(lái)，“候喜”將進(jìn)行全方位“培訓(xùn)提升”，更全面地掌握流程再造、辦件預(yù)審、智能“秒批”等“技能”，豐富更多的政務(wù)服務(wù)辦事場(chǎng)景，加快打造成為“AI+政務(wù)服務(wù)”智能體。

“候喜”基于國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)DeepSeek模型全棧國(guó)產(chǎn)化的運(yùn)營(yíng)商級(jí)云平臺(tái)——電信天翼云“息壤”智算平臺(tái)，從芯片到服務(wù)引擎均自主可控。在“候喜”落地漳州全流程中，中國(guó)電信通過(guò)部署自主研發(fā)的“天翼云”算力底座和5G高速網(wǎng)絡(luò)，為DeepSeek平臺(tái)提供高可靠、低延時(shí)的運(yùn)行環(huán)境，確?！昂蛳病痹诙鄨?chǎng)景交互中實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)響應(yīng)。中國(guó)電信基于“息壤”智算平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析能力，助力政務(wù)數(shù)據(jù)資源的高效整合與智能處理，為福建首位“AI公務(wù)員”精準(zhǔn)服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

作為數(shù)字中國(guó)建設(shè)的主力軍，中國(guó)電信依托“云-邊-端”協(xié)同架構(gòu)，聚焦“智慧辦公、智能交互、工業(yè)數(shù)轉(zhuǎn)、模型訓(xùn)推、AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)”五大場(chǎng)景，打造形成“API調(diào)用、算力服務(wù)、生態(tài)共建”三大使用模式，通過(guò)“私有云、公有云、MaaS平臺(tái)”三大服務(wù)體系為個(gè)人、企業(yè)、政府等多個(gè)層面客戶(hù)提供DeepSeek服務(wù)，提供安全可控、靈活高效的智算服務(wù)全生態(tài)鏈，全面賦能千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。